Ligduurverkorting

Ligduurverkorting door continu verbeteren

In ziekenhuizen komt steeds meer de nadruk te liggen op de doelmatigheid en de kwaliteit. Ziekenhuizen die voorop lopen in efficiënte bedrijfsvoering en uitmuntende patiëntenzorg merken dat in hun marktaandeel en in hun regionale en landelijke uitstraling.

Continu Verbeteren is een uitermate geschikte aanpak om binnen klinieken de ligduur te verkorten. We richten ons op het oplossen van knelpunten binnen de werkprocessen die een directe relatie met de ligduur hebben.

Een aantal onderscheidende kenmerken van deze aanpak:

• Eenvoud: grote aanpassingen in de organisatie of de logistiek zijn niet nodig;
• Betrokkenheid: door in projectteamverband aan de slag te gaan met (senior) verpleegkundigen ontstaat er betrokkenheid bij het realiseren van gestelde doelen;
• Inzicht: door het gezamenlijk doorlopen van een gestructureerd stappenplan groeit ook stapsgewijs het inzicht en overzicht op de eigen werkprocessen en de mogelijkheden die de senior verpleegkundigen zelf hebben om veranderingen aan te brengen;
• Snelheid: de aanpak levert snel resultaat, binnen 6 maanden wordt een reductie van de gemiddelde ligduur op een afdeling of in de doorstroom bereikt. De resultaten zijn niet het gevolg van harder werken maar van slimmer werken;
• Blijvende effecten: het team waar me mee aan de slag gaan krijgt instrumenten en coaching om de verbeteringen te monitoren en verder te blijven zoeken naar nieuwe verbetermogelijkheden. Het is de basis voor een continu en cyclisch verbeterproces.